교환/반품
가제트몰 교환 및 반품 안내
가제트몰은 상패, 명패, 명함, 도장/인장, 현수막, 명찰/신분증, 실내외 사인물, 각종 인쇄물, 고무인, 판촉물, 인테리어 등 주문제작 상품을 취급하고 있습니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
- 배송된 상품이 주문한 상품과 다른 경우
- 제작 과정에서 발생한 상품의 불량 또는 파손이 확인된 경우
- 판매자의 귀책사유로 주문 내용과 다르게 제작된 경우
위와 같은 경우 고객센터를 통해 확인 후 교환 또는 재제작 등의 절차를 안내해 드립니다.
교환 및 반품이 제한될 수 있는 경우
- 고객의 요청에 따라 개별 제작이 진행된 주문제작 상품
- 고객이 최종 확인한 문구, 디자인, 규격, 수량 등의 내용대로 제작된 상품
- 고객이 제공한 원고, 이미지, 문구 등의 오류로 인해 제작된 상품
- 제작이 이미 진행되어 재판매가 어려운 상품
- 고객의 사용 또는 부주의로 상품이 훼손된 경우
- 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 어려운 경우
주문제작 상품은 제작이 시작된 이후 주문 취소 및 단순 변심에 의한 교환·반품이 제한될 수 있으므로, 제작 전 상품의 문구, 디자인, 규격, 수량 등을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
상품 불량이나 오배송 등 판매자의 귀책사유가 있는 경우 교환 및 재배송에 필요한 비용은 판매자가 부담합니다.
※ 상품의 종류와 제작 방식에 따라 교환·반품 기준이 달라질 수 있으며, 자세한 사항은 상품별 상세페이지 또는 고객센터를 통해 안내받으실 수 있습니다.